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香坊區作風整頓監督員聘任管理辦法
信息來源:香坊區作風整頓辦瀏覽次數:

為落實市委作風整頓工作部署,深化香坊區“四零”服務承諾創建活動,規范作風整頓監督員聘任管理工作,確保監督員履行職責、發揮作用,特制定本辦法。

    一、監督員的聘任組成

1、監督員的條件。政治素質過硬,熱心社會事業,關心香坊發展,監督能力強,參與熱情高,作風正派,堅持原則,善于以企業群眾的視角發現問題。

2、監督員的構成。由香坊區黨代表、人大代表、政協委員、企業經營人員、街道社區干部及居民按比例構成。

3、監督員的產生。由區機關工委、人大、政協、駐區企業和各街道推薦,區委作風整頓辦遴選審定。

4、監督員的聘期。為期一年,一年期滿后將進行適當調整。首批200名監督員聘期自2018年1月至2018年12月。

二、監督員的職責任務

1、進行檢查打分。按照區委作風整頓辦開展集中檢查評議的統一部署,在評議組所分配的監督小組,積極對百家服務窗口明查暗訪,并對照服務細則要求認真檢查打分。

2、主動發現問題。經常深入百家服務窗口,主動收集在涉企涉民服務過程中,影響優化營商環境的作風問題線索。

3、收集社情民意。深入企業、社區,收集企業生產經營和居民群眾生活當中對政府工作和公共服務的意見建議。

4、做好交辦工作。按照區委作風整頓辦統一部署,積極參與調查評議、調研座談等集中性活動。

三、監督員的紀律要求

1、堅持文明監督。自覺樹立維護監督員良好形象,履行監督職責時主動出示監督證件,語言舉止得體,方式方法靈活,不準干擾正常工作,不準激化矛盾,遇到復雜問題、突發情況要及時向區委作風整頓辦評議組報告。

2、堅持客觀公正。站在香坊振興發展的高度開展工作,多以企業群眾的視角發現問題、對照先進查找不足,多反映群眾意見大、惠及大多數人的共性問題,反映問題要客觀真實,出以公心不以偏概全,不帶傾向性,不摻雜個人觀點。

3、堅持嚴于律己。自覺遵守法律法規和有關規定,不準以監督員身份為本人或他人辦私事、謀取利益、勒拿卡要。

4、堅持履職盡責。落實好監督員職責,選準視角主動切入,發現線索及時報告,每月至少參與一次集中檢查活動。

四、監督員的服務管理

1、加強指導培訓。區委作風整頓辦將采取以會代訓、以干代訓、專題輔導等形式對監督員進行培訓,定期組織研討交流,幫助監督員提高監督本領,提升監督能力。對監督員在工作中把握不好的問題,進行一對一解答,主動幫助解決。

2、加強信息溝通。區委作風整頓辦通過監督員小組例會、監督員微信工作群等渠道,加強信息反饋、日常溝通交流、收集問題線索和意見建議。

3、關心支持工作。區委作風整頓辦要為監督員開展監督工作做好工作協調和服務保障。被監督單位和工作人員要全力支持配合監督員工作,不得阻撓監督員履行規定職責,不得拒絕接受監督或打擊報復,不得隨意泄露監督員反映的情況。

4、嚴格考核獎懲。區委作風整頓辦根據日常掌握情況、監督員履行職責情況,對監督員進行動態管理,作出綜合評價。對工作積極、表現突出的給予適當表彰,并優先延聘;對工作不主動、發揮作用不好的,不再續聘;存在損害監督員形象行為的,一經查實,立即解聘并取消監督員資格。

本辦法由區委作風整頓辦負責解釋。





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